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El papel de las finanzas en la experiencia del cliente B2B

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Tanto si se trata de los aspectos operativos y legales de la expansión del mercado, de la selección de los sistemas de tecnología financiera adecuados o de la negociación de las condiciones con un ecosistema de diferentes socios comerciales, los equipos de finanzas y contabilidad deben cumplir muchas funciones en la actualidad. Esto es especialmente cierto para las empresas que hacen negocios con otras empresas a nivel internacional, donde los retos financieros, legales y operativos se multiplican.Añada «garantizar una gran experiencia del cliente» a esa pila de funciones. Muchas de las decisiones que toman los equipos de finanzas y contabilidad también tienen un impacto directo en los clientes.Siga leyendo para descubrir las tres formas en que los directores financieros y sus equipos de Flywire pueden influir positivamente en la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, ampliar su influencia en sus empresas.

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